Pour cela, rien de plus simple ! Il vous suffit de suivre le parcours de location du véhicule sur l'application moov'in.paris et de renseigner le dommage lors de l'état des lieux de départ, si celui-ci n'est pas déjà renseigné.
Attention : si vous estimez que le dommage peut-être dangereux pour vous ou le véhicule, veuillez-joindre la station Ada où vous avez récupéré le véhicule. Vous trouverez le numéro de téléphone dans le mail de confirmation de réservation que vous avez reçu. Ce numéro est joignable aux heures ouvrées de la station. Vous pouvez également contacter le support technique libre-service au 01 79 36 01 76 afin de trouver une solution.