Pour accéder à votre véhicule, Ada doit avoir validé votre identité. Cette vérification d'identité n'est à faire qu'une unique fois par compte, lors de votre première location libre-service.
Pour cela :
- Téléchargez l'application moov'in.paris sur iPhone ou Android
Sur iPhone : télécharger sur l'App Store
Sur Android : télécharger sur le Play Store - Inscrivez-vous en saisissant votre adresse mail et un mot de passe
- Laissez-vous guider par l'application dans le processus de validation de votre identité
Pour valider votre identité, vous devrez nous faire parvenir, via l'application :
- Votre Carte Nationale d'Identité française ou un Passeport en caractère romain (en cours de validité)
- Votre Permis de Conduire français au format papier (rose) ou votre Permis de Conduire européen au format carte (en cours de validité)
La vérification de votre dossier peut prendre jusqu'à 24 heures.
Note importante : vos documents devront être en bon état pour pouvoir être lus et analysés par moov'in.paris. En cas de document difficilement lisible, votre dossier d'identité risque d'être refusé.
En cas de problème de validation, vous pouvez contacter le service de validation par email à l'adresse idverification@moovin.paris